Externalización de los procesos

Hace ya mucho tiempo que se ha demostrado que la externalización de los Procesos de Negocio optimiza y reduce sustancialmente los costes operativos, y en contra a lo que piensan la mayoría de las empresas, estos procesos no son solo para las grandes empresas. También las Pymes pueden beneficiarse de las ventajas de externalizar los procesos de negocio.

Hoy en día se puede externalizar prácticamente cualquier actividad: call center, telemarketing, reclamación de deudas, gestión de flotas, help desk, atención al cliente, gestión de cuentas a cobrar, back office… ​

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 Nuestros expertos le ayudarán a identificar qué procesos de negocio se pueden externalizar y a diseñar un modelo de externalización. 

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